An Phạm là ai? Người phụ nữ tôi gặp ở Đại Bàng Trại đã khiến tôi thay đổi hoàn toàn cách nhìn về con người, lãnh đạo và chính vai trò của mình trong công việc
Một cuộc gặp ở Đại Bàng Trại khiến tôi nhìn lại cách mình đang làm việc với con người
Tôi gặp An Phạm ở lớp học Đại Bàng Trại, trong một không gian nơi rất nhiều doanh nhân nói về mục tiêu lớn, tăng trưởng nhanh, hệ thống và kỷ luật. Khi ấy, tôi đến lớp với rất nhiều câu hỏi trong đầu. Tôi làm việc chăm chỉ, tôi học không ngừng, tôi cũng đang dẫn dắt đội nhóm của riêng mình. Nhưng càng đi, tôi càng thấy mệt. Không phải vì công việc quá nhiều, mà vì tôi cảm giác mình đang gánh quá nhiều thứ đáng lẽ không cần phải gánh một mình.
Giữa những câu chuyện về chiến lược và bứt phá, An Phạm xuất hiện rất điềm tĩnh. Không nói lớn, không áp đảo không gian, nhưng từng lời An chia sẻ khiến tôi phải dừng lại để lắng nghe. An không nói về việc làm sao để có đội ngũ giỏi ngay lập tức. An nói về con người, về vị trí, về trách nhiệm, và về những sai lầm rất phổ biến mà người lãnh đạo thường mắc phải khi họ quá vội vàng.
Là một người phụ nữ, tôi cảm nhận rất rõ sự khác biệt ấy. An không khiến tôi thấy mình chưa đủ tốt. An khiến tôi nhận ra rằng có thể tôi đã đặt sai người, sai vai, và sai kỳ vọng, chứ không phải tôi hay đội ngũ của tôi kém cỏi.
An Phạm là ai trong bức tranh nhân sự và lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam
Một chuyên gia nhân sự bước ra từ thực tế doanh nghiệp
An Phạm, tên đầy đủ là Phạm Thị Thuỳ An, là chuyên gia tư vấn, nhà đào tạo trong lĩnh vực nhân sự và khai vấn lãnh đạo với hơn mười một năm làm việc trực tiếp cùng doanh nghiệp. Điều làm nên uy tín nghề nghiệp của An không nằm ở những khái niệm đẹp, mà ở trải nghiệm thực chiến tại các doanh nghiệp thật, từ start-up Việt Nam đến các tập đoàn đa quốc gia.
An đã từng đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau trong doanh nghiệp, từ chuyên viên đến quản lý và cố vấn lãnh đạo. Chính việc đi qua nhiều vị trí đã giúp An hiểu trọn vẹn vòng đời của một nhân sự, từ tuyển dụng, hội nhập, đánh giá, phát triển cho đến giữ chân và kế thừa. An không nhìn nhân sự qua lăng kính của phòng HR thuần túy, mà nhìn từ cả hai phía, phía của người lao động và phía của người lãnh đạo đang chịu áp lực tăng trưởng.
Hành trình làm việc với những tổ chức lớn và bài học về con người
Trong suốt hơn một thập kỷ làm nghề, An Phạm đã tham gia và dẫn dắt nhiều dự án tại các doanh nghiệp trong và ngoài nước như Grab, Gojek, Tiki, NashTech, Yes4All hay ELSA. Mỗi tổ chức, mỗi giai đoạn tăng trưởng đều mang đến cho An một bài học rất khác về con người và hệ thống.
Đặc biệt trong giai đoạn 2024 đến 2025, An trực tiếp cộng tác và tư vấn cho hơn năm mươi chủ doanh nghiệp Việt trong việc tìm kiếm nhân sự và xây dựng quy trình. Qua đó, An nhìn thấy rất rõ một thực tế chung. Rất nhiều doanh nghiệp không thiếu người giỏi, nhưng thiếu cấu trúc, thiếu vai trò rõ ràng và thiếu sự thống nhất trong cách ra quyết định về con người.
Khi nhân sự không phải vấn đề của riêng phòng HR
Góc nhìn của An Phạm khiến tôi thay đổi tư duy lãnh đạo
Một điều An chia sẻ ở Đại Bàng Trại khiến tôi suy nghĩ rất lâu. Nhân sự không phải là vấn đề của phòng HR. Nhân sự là vấn đề chiến lược của người lãnh đạo. Khi người đứng đầu không rõ mình cần ai, cần ở vị trí nào và cần họ chịu trách nhiệm đến đâu, thì mọi nỗ lực tuyển dụng đều trở nên lãng phí.
An không đổ lỗi cho nhân sự nghỉ việc nhiều hay thiếu trách nhiệm. An quay lại câu hỏi gốc rễ hơn. Chúng ta đã đặt họ đúng vị trí chưa. Chúng ta đã thiết kế công việc đủ rõ chưa. Chúng ta đã dẫn dắt họ bằng hệ thống hay bằng cảm xúc.
Với tôi, đây là một sự thức tỉnh. Là phụ nữ, chúng ta thường mang nhiều cảm xúc vào công việc. Nhưng lãnh đạo bằng cảm xúc mà không có hệ thống rất dễ khiến chính mình kiệt sức.
An Phạm và con đường khai vấn lãnh đạo chuẩn quốc tế
Khai vấn không phải để sửa người khác
Song song với sự nghiệp nhân sự, An Phạm theo đuổi con đường khai vấn lãnh đạo một cách nghiêm túc và kỷ luật. An hoàn thành chương trình đào tạo khai vấn theo chuẩn International Coaching Federation, từ Level 1 đến Level 2, đạt đủ tiêu chuẩn đào tạo cho các cấp chứng chỉ ACC và PCC.
Tính đến hiện tại, An đã tích lũy hơn ba trăm giờ khai vấn chuyên nghiệp, làm việc trực tiếp một kèm một với CEO, nhà sáng lập và quản lý cấp trung. Điều khiến tôi đặc biệt ấn tượng là cách An nhìn khai vấn. Khai vấn không phải để sửa con người, mà để giúp người lãnh đạo nhìn rõ hơn cách họ đang ra quyết định.
Thông qua khai vấn, An giúp các lãnh đạo nhận ra rằng rất nhiều vấn đề nhân sự không nằm trên báo cáo tài chính, nhưng lại quyết định sự sống còn của doanh nghiệp. Khi người lãnh đạo thay đổi cách nhìn, đội ngũ cũng thay đổi theo.
Những doanh nghiệp An Phạm lựa chọn đồng hành
Khi tăng trưởng đi kèm với áp lực con người
An Phạm hiện là coach và cố vấn cho hơn năm mươi CEO và doanh nhân Việt Nam, chủ yếu là các doanh nghiệp quy mô từ mười đến một trăm nhân sự. Đây là giai đoạn doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhưng cũng dễ rơi vào khủng hoảng nhất về con người.
Nhiều doanh nghiệp phụ thuộc quá nhiều vào người đứng đầu, tuyển dụng liên tục nhưng tỷ lệ nghỉ việc cao, đội ngũ thiếu chủ động và thiếu gắn kết. An nhìn những vấn đề này không phải như lỗi cá nhân, mà là hệ quả của việc doanh nghiệp đi lên từ nghề nhưng chưa kịp xây hệ thống.
Giá trị cốt lõi An Phạm mang lại cho doanh nghiệp
Hệ thống hóa để lãnh đạo được giải phóng
Giá trị lớn nhất An mang lại không phải là làm thay chủ doanh nghiệp, mà là giúp họ thiết kế lại cách doanh nghiệp vận hành. Từ quy trình công việc, tự động hóa, đến khung văn hóa và chuẩn hành vi, mọi thứ đều hướng đến mục tiêu giảm phụ thuộc vào cá nhân.
An giúp doanh nghiệp tuyển đúng người ngay từ đầu bằng phương pháp đánh giá có hệ thống, thay vì dựa vào cảm tính. An giúp lãnh đạo hiểu rằng văn hóa không phải là khẩu hiệu treo tường, mà là cách ra quyết định mỗi ngày.
An Phạm trong cộng đồng doanh nhân và sự kỷ luật nghề nghiệp
Đại Bàng Trại không phải là điểm đến, mà là điểm gặp
An Phạm là thành viên của cộng đồng Eagle Camp và BNI, nơi An không chỉ học hỏi mà còn đóng vai trò kết nối và định hướng cho các doanh nhân khác. Với An, cộng đồng không phải để khoe thành tích, mà là nơi rèn tư duy, kỷ luật và chuẩn mực làm nghề.
Điều tôi học được từ An không phải là kỹ thuật nhân sự, mà là thái độ làm nghề rất rõ ràng. Không làm thay, không hứa hẹn điều không thể, không chạy theo giải pháp ngắn hạn.
Lời kết dành cho những người phụ nữ đang dẫn dắt đội ngũ
Viết bài blog này, tôi nhận ra rằng cuộc gặp An Phạm ở Đại Bàng Trại không chỉ thay đổi cách tôi nhìn về nhân sự, mà thay đổi cả cách tôi nhìn về vai trò lãnh đạo của chính mình. Làm lãnh đạo không phải là gánh tất cả, mà là thiết kế để người khác có thể gánh cùng.
Nếu bạn là một người phụ nữ đang dẫn dắt đội nhóm, đang cảm thấy mình phải làm quá nhiều, phải kiểm soát quá sát, thì câu chuyện của An Phạm có thể là một lời nhắc rất nhẹ nhưng rất sâu. Con người không sai. Chỉ là chúng ta cần học cách đặt họ đúng chỗ, và đặt chính mình vào một vai trò bền vững hơn trên hành trình dài.
https://bstarleader.com/about/
